Excellence at your service

O Grupo Ferretti também transfere o conceito de excelência dos produtos para os serviços que oferece, de forma cada vez mais estruturada e articulada, garantindo a continuidade das relações com os clientes. Com a força e a sinergia de um grande grupo industrial, oferece a seus proprietários uma ampla gama de serviços pós-venda, realizados com parceiros de excelência. Quem adquire um iate a motor do Ferretti Group escolhe o prazer de conhecer o mar com total tranquilidade, sabendo que pode contar com uma equipe de pessoas cujo compromisso diário é maximizar o valor dos momentos vividos a bordo, em qualquer lugar do mundo.

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Riva no mundo

Para a resolução de quaisquer inconvenientes técnicos, nossos clientes podem contar com uma equipe de especialistas que está à disposição o ano todo para garantir férias tranquilas e seguras.

E.M.E.A.
(Europa, Oriente Médio e África)

Tel.: +39.0543.474445

BAIXA TEMPORADA (1º de outubro - 30 de abril)

SEG-SEX: 08:30 - 18:00 (horário da Itália)

SÁB, DOM e FERIADOS: 09:00 - 18:00 (horário da Itália)

ALTA TEMPORADA (1º de maio - 30 de setembro)

SEG-DOM e FERIADOS: 08:00 - 20:00 (horário da Itália)

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Ásia-Pacífico

Tel.: +852.2632.7633 (Escritório de Hong Kong)

SEG-SEX: 09:00 - 19:00

e-mail

Américas

Tel.: +1.954.462.5527

ATENDIMENTO 24 HORAS / 7 DIAS

Tel.: +1.877.525.4550

e-mail cliente

e-mail atendimento

Ferretti Group Parts Warehouse

Lauderdale Marine Center

2019 SW Street, Suite 102

Fort Lauderdale FL 33315

Estados Unidos

SEG-SEX: 07:00 - 16:00

Tel.: +1.954.376.4818

e-mail

O luxo de navegar sem preocupações

Depósito de Peças de Reposição

Os Pontos de Serviço do Grupo Ferretti contam com um estoque de mais de 8.000 componentes e peças de reposição, disponível o ano todo, inclusive durante o verão. A presença de armazéns descentralizados nas concessionárias, localizados nas principais áreas da EMEA, Américas e Ásia-Pacífico, garante uma disponibilidade rápida e eficiente de peças de reposição.

Service University

Há vários anos, o Grupo Ferretti organiza a sua escola de formação técnica para assegurar a constante atualização da Rede de Serviços mundial, desenvolvendo as competências específicas dos profissionais envolvidos e renovando o conteúdo programático a cada edição. Os cursos de aperfeiçoamento combinam aulas teóricas, visitas e treinamentos práticos realizados nos estaleiros e a bordo dos iates do Grupo, oferecendo aos participantes uma visão completa das etapas de produção e manutenção dos diversos sistemas instalados a bordo.

Convergence

Convergence é o prestigiado evento do Grupo Ferretti dedicado aos capitães de iates e mega iates, com o objetivo de aprofundar o conhecimento sobre as questões relacionadas ao complexo gerenciamento diário de uma embarcação a motor. O encontro propõe um programa dinâmico, que combina sessões de atualização técnica em sala de aula com atividades práticas ao ar livre.