エクセレンスなサービス

長年に渡るFerrettiグループの最も重要な使命の一つが製品の卓越性を伝え続けていくこと。サービスの提供も常に進化させ、お客様とのつながりを保つこともその一つです。Ferrettiは大企業グループの強みと相乗効果を活かし、有能なパートナーと共にオーナーの皆様に幅広い、それぞれのお客様のヨットに合わせてカスタマイズされたアフターサービスを提供致します。.Ferrettiグループのモーターヨットをご購入のお客様は、世界のどこにいても船上で過ごす時間の価値を最高のものにするため日々努力するプロチームを頼ることができ、全く安心して海での体験をお楽しみいただけます。



世界のRiva

技術的な問題に季節や天候を問わずいつでも専門家チームが即座に対応いたしますので、お客様は安全でリラックスした休日を安心してお過ごしいただけます。

Europe, Middle East & Africa

電話 : +39.0543.474445

ローシーズン (10月1日 – 4月30日)

月-金 : 8.30 am - 6.00 pm (イタリア時間)

土-日、祝 : 9.00 am - 6.00 pm (イタリア時間)

ハイシーズン (5月1日 – 9月30日)

月-日、祝 : 8.00 am - 8.00 pm (イタリア時間)

e-mail

アジア太平洋

電話 : +852.2632.7633 (Hong Kong Office)

月-金 : 9.00 am - 7.00 pm

e-mail

南北アメリカ

月-日 : 9.00am-6.00pm

電話 : +1.954.462.5527

休日なく24時間対応

電話 : +1.877.525.4550

e-mail カスタマー

e-mail サービス

Ferretti Parts Warehouse

Lauderdale Marine Center

2019 SW Street, Suite 102

Fort Lauderdale FL 33315

United States

月-金 : 7.00am-4.00pm

電話 : +1.954.376.4818

e-mail


ラグジュアリーな心配無用のクルージング

部品倉庫

当グループのサービスポイントは夏季においても8,000点以上の部品を常備しています。地中海やアメリカの主要地域にあるディーラーに部品倉庫を分散させているので、スペアパーツを迅速に入手できるようになっています。

サービス大学

これはFerrettiグループが長年開催している技術訓練スクールで、毎回カリキュラムを刷新してプロ技術者のスキル向上に努め、 世界中のサービスネットワークを常にアップデートするのが目的です。ブラッシュアップコースは座学、グループの造船所やヨット上での見学やトレーニングを交互に実施します。参加者は様々な製造工程や船内システムのメンテナンスを知ることができます。

コンヴァージェンス

Ferrettiグループのヨットおよびメガヨットのキャプテンを対象としたトレーニングコースは、モーターヨットの複雑な日々の管理に関わる問題を深く掘り下げます。こちらは座学によるブラッシュアップ講座とアウトドア活動を楽しく組み合わせた集中プログラムです。