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Riva no mundo

Para resolver qualquer problema técnico, nossos clientes podem contar com uma equipe de especialistas para responder imediatamente em todas as estações do ano e com qualquer clima, assegurando-lhe férias seguras e relaxantes com tranquilidade total.

E.M.E.A.

(EUROPA, ORIENTE MÉDIO E ÁFRICA)

Tel.: +39.0543.474445

BAIXA ESTAÇÃO (1° de outubro - 30 de abril)
SEG-SEX: 8h30 - 18h00 (hora italiana)
SÁB-DOM e FERIADOS: 9h00 - 18h00 (hora italiana)

ALTA ESTAÇÃO (1° de maio - 30 de setembro)
SEG-DOM e FERIADOS: 8h00 - 20h00 (hora italiana)
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ÁSIA PACÍFICO

 

Tel. : +852.2632.7633 (Escritório de Hong Kong)
SEG-SEX: 9h00 - 19h00
 e-mail

AMÉRICAS

 

SEG-SEX: 9h00 - 18h00
Tel.: +1.954.462.5527
SERVIÇO 24H
Tel.: +1.877.525.4550
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Ferretti Parts Warehouse
2217 Stirling Road, Building II
Dania, Florida 33312
SEG-SEX: 7h00 - 16h00
Tel. : +1.954.376.4818
 e-mail

A excelência a seu serviço

Transmitir de forma consistente o conceito de excelência de produto, inclusive no estilo dos serviços oferecidos, de forma cada vez mais organizada, e assegurar a continuidade das relações com o Cliente tem sido sempre um dos mais importantes compromissos a longo prazo do Grupo Ferretti. Com a força e a sinergia de um grande grupo industrial, a Ferretti coloca à disposição dos seus Proprietários uma ampla gama de serviços pós-venda. Estes serviços são desenvolvidos com parceiros de excelência exclusivamente para os seus Clientes e personalizados para os seus iates. Quem compra um iate a motor do Grupo Ferretti escolhe o prazer de viver o mar com total tranquilidade, sabendo que pode contar com uma equipe de profissionais cujo compromisso diário é maximizar o valor do tempo que passam a bordo, onde quer que se encontrem no mundo.

Spare Parts Warehouse Logo

DEPÓSITO DE PEÇAS

Os Centros de Assistência do Grupo podem contar com mais de 8.000 componentes e peças sempre disponíveis, inclusive no verão. A existência de depósitos descentralizados nas instalações dos Distribuidores nas principais zonas do Mediterrâneo e dos EUA garante a rápida disponibilidade de peças sobressalentes.

Service University Logo

UNIVERSIDADE DE ASSISTÊNCIA

Esta é a escola de formação técnica que o Grupo Ferretti organiza há vários anos com o objetivo de garantir uma atualização constante da rede mundial de assistência, desenvolvendo as competências específicas destes profissionais e renovando o programa de formação a cada edição. Os cursos de reciclagem alternam sessões em sala de aula, visitas e formação, tanto em estaleiros navais como a bordo de iates do Grupo. O objetivo é dar aos participantes a oportunidade de conhecer as várias fases do processo de produção e manutenção dos diferentes sistemas a bordo.

serviceuniversity.ferrettigroup.com

Convergence Logo

CONVERGÊNCIA

O curso de formação dedicado aos Capitães dos iates e megaiates do Grupo Ferretti faz um estudo aprofundado das questões relativas à complexa gestão diária de um iate a motor. O encontro apresenta um programa intenso com uma interessante combinação de cursos de reciclagem em sala de aulas e atividades externas.

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